荷兰博彩管理局 Kansspelautoriteit (KSA) 宣布计划改善荷兰各地博彩厅的注意义务。在 2023 年 12 月和 2024 年 1 月进行了一系列检查后，KSA 检查员访问了 20 家博彩设施，以评估注意义务措施的实施效果。
检查的主要发现
调查结果显示，虽然大多数游戏厅已采取措施满足《远程赌博法》（KOA 法）规定的注意义务要求，但仍有一些地方需要改进。《KOA 法》规定游戏厅必须采取措施尽可能预防和限制赌博成瘾。尽管意图良好且制定了政策，但这些措施的实际应用往往需要修改。
一个重要的观察结果是，游戏厅通常了解常规玩家的个人情况和赌博行为。然而，通常需要更主动的干预。这包括直接与玩家沟通、记录警告信号和实施必要的干预措施。
需要改进的方面
所有接受检查的博彩厅都认为长时间玩游戏是一个令人担忧的信号，但监控方法有时并不明确。此外，这些场所尚未实施最长游戏时间，这对于全天 24 小时开放且没有自然停留点的街机游戏厅来说尤其重要。
此外，所有被调查的游艺场都允许在多台机器上玩游戏和预订游戏机。虽然这些做法没有被禁止，但可能会导致过度赌博行为。其他过度赌博的指标，如频繁和长时间的访问以及大量的借记卡交易，都没有得到几个游戏厅的充分监控。
检查结束后，KSA 向每家受检的游乐厅发送了信函，详细说明了需要改进的具体领域。KSA 还宣布，今年晚些时候将为所有持牌人发布更详细的指导意见，详细说明检查结果，并特别关注游戏厅的注意义务。将遵循这一指导意见，进行更严格的监控，以确保合规。
KSA 致力于加强监督
沙特阿拉伯国家银行的举措是加强荷兰博彩业监管的广泛努力的一部分。随着市场从 10 月 1 日起经历重大修订，这些改进旨在确保博彩厅遵守高标准的谨慎性并有助于营造更安全的博彩环境。
沙特阿拉伯国家博彩管理局的调查结果强调，博彩业需要持续保持警惕并采取主动措施。通过解决已发现的差距并加强注意义务实践，沙特阿拉伯国家博彩管理局旨在保护玩家并确保负责任的博彩。即将出台的指导方针和更严格的监控对于实现这些目标至关重要。
来源：
博彩管理局旨在改善博彩厅的注意义务，kanspelautoriteit.nl，2024 年 7 月 4 日。
