荷兰著名国有运营商荷兰赌场（Holland Casino）于2024年结束时，年收入减少，税前利润的大幅下降，反映了当年所面临的财务压力。尽管面临这些挑战，但该公司以谨慎的乐观态度结束了这一年，强调了负责任的游戏等关键领域的运营进展。
税收负担增加的财务下降：
赌场的2024年总收入为7.84亿欧元，比上一年的8.177亿欧元下降了4.1％。这笔3,370万欧元的下跌与税前利润仅为-130万欧元，与2023年张贴的3190万欧元的利润形成了鲜明的对比。尽管在线领域受到了可观的打击，收入暴跌了近27％，至8520万欧元，该公司的土地陆地运营稍好一些。荷兰赌场的物理分支机构的收入适度下降到6.988亿欧元，下降了0.4％。
但是，运营商强调了访客人数的令人鼓舞的人数，有520万人在2024年访问其地点，高于上一年的510万人。该公司建议，这种增长是客户对所提供服务的赞赏的积极信号。值得注意的是，Venlo分支机构获得了欧洲最佳赌场的著名头衔，乌得勒支（Utrecht）分支机构因其可持续性努力而受到称赞。
荷兰赌场在其年度报告中提出的最紧迫的担忧之一是拟议增加赌博税。 2024年，赌场总共支付了2.226亿欧元的税款，这笔款项已经占其收入的很大一部分。但是，荷兰政府已宣布计划将赌博税率提高到2026年的37.8％，这一举动引发了该行业的广泛关注。
荷兰赌场已敦促政府重新考虑这一增加，认为随着总税收负担超过收入的50％，拟议的财政政策将使实现政府更安全的赌博目标的财务不可行。首席执行官佩特拉·德·鲁特（Petra de Ruiter）对这些政策的冲突性质表示沮丧，强调，尽管政府推动了更高的负责任赌博标准，但拟议的税收加息将严重限制公司投资这些举措的能力。
德·鲁特（De Ruiter）指出，尽管遇到了财务困难，但该公司仍致力于提供安全有负责任的游戏环境。她在公司的新闻稿中说：“尽管取得了结果和未来的挑战，但2024年是一个不错的一年，我为该组织感到自豪。我们仍然完全致力于安全和负责任的游戏，我们在这一领域取得了良好的进步。”
投资负责任的游戏和预防：
根据其对负责任赌博的承诺，荷兰赌场在2024年采取了重大步骤，以增强其预防措施。值得注意的是，赌场在其鹿特丹和阿姆斯特丹 – 西方的分支机构中停止提供24/7游戏。此外，还为在线赌博实施了一种新的风险检测系统，并进行了内部流程，以更有效地识别和应对有问题的赌博迹象。
该公司还将其公共沟通简化为B1语言水平，使更广泛的受众更容易获得。此外，预防咨询委员会得到了加强，以加强创造更安全的游戏环境的努力。尽管预防性相互作用略有下降，但无论是面对面和在线的互动，荷兰赌场还是指出，在其陆基地点的干预措施有所增加，这表明可以改善与客人在负责任的游戏问题上的互动。
着眼于未来，荷兰赌场预计，由于已经采取了节省成本的措施，荷兰赌场将在2025年第一季度获得稳定的收入数据。但是，该公司的领导人承认，进一步的皮带紧密不再是可持续的。德·鲁特（De Ruiter）指出：“随着（有时痛苦的 – 省略成本的措施），我们认为延伸很大程度上已经结束。”
